منصة وادي طيبة لدعم المنتجات والخدمات التعليمية

دعم يرافق تجربتك التعليمية

الدعم الفني وخدمة ما بعد البيع لمنتجات وخدمات McGraw Hill التعليمية، بإدارة وادي طيبة.

ارفع طلبك، وأرفق التفاصيل، وتابع الحل مع الفريق المختص.

McGraw HillMcGraw Hill

دعم المنتجات والخدمات

كيف يمكننا مساعدتك؟

الشراء والرخص

مساعدة في طلبات سلة والرخص التي لم تصلك.

الدخول والتفعيل

دعم الدخول إلى المنتج وتفعيل الوصول.

المحتوى والمقررات

مساعدة في الوصول إلى الكتب والمحتوى التعليمي.

من طلبك إلى الحل

  1. 1

    سجّل الدخول

    استخدم حسابك أو أنشئ حسابًا جديدًا.

  2. 2

    أرسل تفاصيل المشكلة

    أضف رقم طلب سلة وتفاصيل المشكلة.

  3. 3

    تابع الردود

    تواصل مع الفريق المختص من داخل طلبك.

الجامعات والكليات المشمولة

الجهات المشمولة حاليًا بخدمة الدعم.

جامعة طيبة

كلية إدارة الأعمال

المدينة المنورة

كلية إدارة الأعمال

ينبع

قبل أن تبدأ

إجابات سريعة تساعدك في الوصول إلى الدعم المناسب.

كيف أرفع طلب دعم؟

سجّل الدخول، أدخل رقم طلب سلة ووسيلة الدفع، ثم اختر نوع المشكلة وأضف التفاصيل.

ماذا أحتاج لرفع طلب دعم؟

رقم طلب سلة ووسيلة الدفع مطلوبان لكل طلب دعم. اسم الكتاب والمقرر والصور اختيارية. طلب الاسترداد يسأل عن المطالبة ورقمها إن رفعتها. لا ترفق بيانات البطاقة البنكية.

كيف أستعيد الدخول إلى حسابي؟

استخدم استعادة كلمة المرور، ثم ادخل بكلمة المرور الجديدة.استعادة كلمة المرور